Kebijakan Privasi PT PASIN STORE JAYA


Selamat datang di PT PASIN STORE JAYA. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda sebagai pelanggan kami dalam memenuhi kebutuhan alat rumah tangga. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat berinteraksi dengan layanan kami, termasuk melalui iklan digital dan platform komunikasi sosial kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses pesanan dan meningkatkan layanan kami, yang meliputi:
  • Identitas Pribadi: Nama lengkap.
  • Informasi Kontak: Nomor telepon (WhatsApp), alamat email, dan alamat pengiriman lengkap.
  • Informasi Transaksi: Detail produk alat rumah tangga yang dibeli dan bukti pembayaran.

2. Penggunaan Informasi Anda

Informasi yang Anda berikan digunakan secara eksklusif untuk tujuan berikut:
  • Pemrosesan Pesanan: Memverifikasi pembayaran dan menyiapkan pengiriman barang dari gudang kami.
  • Pengiriman Fisik: Memberikan alamat dan nomor telepon Anda kepada mitra logistik pihak ketiga (kurir) agar barang sampai ke tujuan.
  • Layanan Pelanggan: Menghubungi Anda terkait status pesanan, klaim garansi produk, atau kendala pengiriman.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban akuntansi, perpajakan, dan regulasi pemerintah yang berlaku.

3. Perlindungan & Keamanan Data

PT PASIN STORE JAYA berkomitmen untuk melindungi data Anda dengan langkah-langkah berikut:
  • Akses Terbatas: Hanya staf administrasi dan logistik berwenang yang memiliki akses ke data pengiriman Anda.
  • Penyimpanan Aman: Data digital disimpan dalam server yang aman dengan enkripsi standar industri.
  • Sistem Pembayaran: Kami menggunakan gerbang pembayaran resmi. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail perbankan sensitif pelanggan di sistem internal kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak luar untuk kepentingan pemasaran mereka. Data Anda hanya dibagikan kepada:
  • Mitra Logistik: Perusahaan ekspedisi (seperti J&T, JNE, SiCepat, dll) hanya untuk keperluan pengiriman paket fisik.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan yang sah.

5. Hak Anda Sebagai Pelanggan

Anda memiliki hak untuk menanyakan data apa saja yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi jika ada kesalahan data, atau meminta penghapusan data setelah transaksi selesai dan masa garansi habis.

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mengikuti perkembangan regulasi perlindungan data pribadi di Indonesia. Perubahan akan segera kami informasikan melalui kanal resmi kami.


Social Media
Alamat
+62 821-2192-8769
+62 821-2192-8769
supportpasin@gmail.com
Metode Pengiriman
-
-
-
@PASIN STORE JAYA